手机运行游戏时，机身内处理器高速运行，屏幕、扬声器、WiFi等器件长时间工作，功耗相对较大，导致发热量增加，属于常见的发热现象。当环境温度较高时，比如在夏天室外环境，尤其是太阳直射或高温环境，手机散热较慢，热感会更加明显。建议参考以下方法：

1、游戏设置中适当降低游戏特效/分辨率/帧率，游戏特效/分辨率/帧率越高，会增加运行功耗，从而增加发热量；

2、若有佩戴手机保护壳，取下保护壳可有效改善手机散热，但需注意取下保护壳的短时间内因为直接接触手机发热部位，您的手部热感会更加明显，稍作等待，热感会有所缓解。

3、在室温环境使用，避免太阳直射或高温环境使用；

4、清理后台程序，超长时间玩游戏适当歇息一会儿；

5、尽量避免边充电边玩游戏，充电同时玩游戏会加剧手机发热；

6、尽量在信号良好的地方玩游戏，信号差会加大手机发射接收信号的强度，导致功耗增加引起发热；

7、适当降低屏幕亮度或开启自动调节屏幕亮度功能，高亮度会增加发热量。

若上述方法操作后无效 ，可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

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