钉钉的AI搜索布局在2024生态大会中崭露头角,其关注点直接指向了苦逼的打工人与学生们。在此之前,钉钉更多被视作负担,肩负着回复信息、打卡、交作业等任务。然而,这次大会后,钉钉展现了新的面貌,开始真正关注这些群体的需求。其AI搜索与众不同之处在于,它聚焦于工作记录,不关注通用知识,而是与用户构建的工作环境紧密结合,如会议安排与进度跟踪等。这将为用户提供一个专为工作环境设计的助手,帮助他们在特定场景下快速查找所需信息。
相比之下,诸如360等搜索引擎的AI化版本,并没有从根本上改变知识的呈现方式,它们仍然基于标准答案提供信息。然而,钉钉的AI搜索则更具有针对性,通过与国内先进大模型企业的合作,构建了一个开放的AI生态圈。六家大模型厂商的加入,标志着钉钉生态平台的进一步开放,旨在为用户提供更多个性化服务。
钉钉CEO叶军在大会上表示,此举不仅有助于大模型厂商找到应用场景和客户,也为企业用户降低了使用成本,对苦逼的打工人而言,这实际上帮助他们构建了个人工作知识库。这无疑是一个多赢的局面。
然而,钉钉作为办公学习场景中的产品,在移动互联网时代面临着激烈竞争,对手如飞书、企业微信等迅速崛起,蚕食市场份额。面对这一挑战,钉钉通过持续迭代与生态构建,已展现出清晰的战略方向。引入大模型厂商的举措,不仅在产品层面带来创新,也在商业上推动了多元化发展。
尽管钉钉面临挑战,但通过构建开放的AI生态,它正逐步实现其目标,为打造中国最开放的AI生态系统迈出坚实步伐。希望钉钉能够不忘初心,持续创新,为用户提供更加个性化、高效的服务。
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