1、修改订单
普通订单(海淘订单除外)状态待审核、已审核、拣货中,您可针对订单收货信息进行修改,包含:收货人姓名、收货地址、收货电话、收货时间等。
温馨提示:收货地址只限修改同市范围内的地址,不支持跨省跨市地址修改;参与优惠活动的订单不支持修改。
(1)登录会员账户—进入个人中心—订单管理—修改订单
(2)您可更换收货人、收货地址、收货手机号码,也可添加地址提交保存即可。
2、取消订单
订单状态待审核、已审核、拣货中,您可在网站或移动端自助取消订单。
(1)登录会员账户—进入个人中心—订单管理—取消订单
(2)选择取消订单的原因即可取消,订单取消后商品库存自动释放,您还可能抢不到了哦!
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