OPPO A31软件商店更新后打不开，闪退，请尝试以下操作：保证你的手机是最新版本，如果不是请升级。最新版本情况下，使用软件出现闪退的现象，建议按照以下方法操作：

1、备份软件的资料，进入设置--应用程序，找到出现闪退的软件，清除数据后关机重启；

2、在浏览器上搜索“OPPO软件商店”，根据搜索结果下载历史版本；

3、备份重要资料，给手机进行恢复出厂设置；

若以上方法均未能解决你的问题，可以携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：

1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。

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