岗位职责:
1、为客户解答问题,提供服务支持。
2、发布游戏服务公告,对用户提交的信息进行分析、判断,准确的处理用户请求。
3、收集用户合理性建议/反馈游戏bug,记录至日报,并协助技术人员处理游戏问题。
4、收集整理用户所反馈的各类数据,协助玩家解决游戏过程中碰到的各种问题。
5、对游戏产品及流程问题进行分析、总结,提出改善建议。
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标签 游戏客服干什么的具体点
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游戏客服干什么的，具体点。
岗位职责:
1、为客户解答问题,提供服务支持。
2、发布游戏服务公告,对用户提交的信息进行分析、判断,准确的处理用户请求。
3、收集用户合理性建议/反馈游戏bug,记录至日报,并协助技术人员处理游戏问题。
4、收集整理用户所反馈的各类数据,协助玩家解决游戏过程中碰到的各种问题。
5、对游戏产品及流程问题进行分析、总结,提出改善建议。
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