12315是中国消费者协会设立的全国性投诉电话，专门用于处理网络游戏相关事宜。2该机构旨在保护消费者的合法权益，并强化对网络游戏的监管力度。3当玩家在网络游戏中遭遇合法权益受损，如虚拟物品丢失、账号被盗、服务不当等问题时，可以通过拨打12315电话或使用其官方网站平台进行投诉和举报。4通常情况下，12315会在5个工作日内完成处理，并提供回复意见。
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12315受理网络游戏的事情吗
12315是中国消费者协会设立的全国性投诉电话，专门用于处理网络游戏相关事宜。2该机构旨在保护消费者的合法权益，并强化对网络游戏的监管力度。3当玩家在网络游戏中遭遇合法权益受损，如虚拟物品丢失、账号被盗、服务不当等问题时，可以通过拨打12315电话或使用其官方网站平台进行投诉和举报。4通常情况下，12315会在5个工作日内完成处理，并提供回复意见。
