首先，当遇到服务器连接异常时，应该首先确定问题的原因，然后采取相应的解决措施。

要确定服务器连接异常的原因，可以从以下几个方面入手：

1. 网络问题：检查本地网络连接是否正常，可以尝试访问其他网站或服务来验证。如果本地网络有问题，可能需要联系网络服务提供商解决。

2. 服务器状态：确认目标服务器是否正常运行。可以尝试通过其他方式（如命令行工具、其他客户端等）连接服务器，或者联系服务器管理员了解服务器的状态。

3. 防火墙或安全设置：检查本地或服务器的防火墙设置，确保没有阻止连接。此外，某些安全软件也可能导致连接问题，需要检查相关设置。

针对上述可能的原因，可以采取以下解决措施：

1. 修复网络问题：如果本地网络有问题，可以尝试重启路由器或调整网络设置。如果问题依然存在，可以联系网络服务提供商寻求帮助。

2. 联系服务器管理员：如果目标服务器无法连接，可以联系服务器管理员了解服务器的状态和可能的解决方案。可能需要等待服务器恢复正常或获取新的连接凭据。

3. 调整防火墙或安全设置：如果防火墙或安全软件阻止了连接，可以调整相关设置以允许连接。在修改设置时，需要确保不会降低系统的安全性。

此外，为了避免服务器连接异常的发生，可以采取以下预防措施：

1. 定期备份数据：定期备份服务器上的重要数据，以防止数据丢失或损坏。

2. 监控系统状态：使用监控工具定期检查服务器的状态，及时发现并解决问题。

3. 更新软件：及时更新服务器上的操作系统和软件，以修复可能存在的安全漏洞和性能问题。

总之，当遇到服务器连接异常时，应该首先确定问题的原因，然后采取相应的解决措施。同时，也需要采取预防措施来避免类似问题的发生。

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