这个事情挺复杂的，你要退款必须证明对面有错，不然是没有办法退款的。
我给你一个建议，你可以尝试证明对方有误导消费者的嫌疑，比如A礼包和B礼包的名字极其相似，A礼包的价格是213M币，B礼包的价格是213RMB，容易对消费者产生误导。再包括证明你已经准备购买A礼包并提前充值，但是由于误导买错了礼包，然后打12315要求退款。不过这种退款的方式如果成功的话，有可能会遭到运营商的报复，比如暗调爆率，误封等等。
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