机器人管家将逐渐走进千家万户，成为家庭成员的一部分。预计到2025年，全球14%的家庭将拥有自己的机器人管家，这些机器人将承担起家政、教育、健康护理等多种职责，提供全新的生活方式。

虚拟现实（VR）技术将在2025年迎来新的发展。华为预测，届时采用VR/AR技术的企业将增长到10%，这将帮助我们突破空间、表象、时间的局限，见所未见，赋予人类新的能力。

手机将从简单的通讯工具进化为集娱乐、购物、社交、游戏等于一身的移动智能终端。依靠人工智能及物联网技术，手机将继续进化，给用户带来便捷的生活体验。到时手机将记录我们的行为和习惯，了解我们的一切喜好，从过去的你找信息，到信息主动找到你。

智能交通系统将加强车辆、道路、使用者三者之间的联系，形成一种保障安全、提高效率、改善环境、节约能源的综合运输系统。到2025年，Cellular Vehicle-to-Everything联网技术将嵌入到全球15%的车辆，实现零拥堵的交通、虚拟应急车道的规划将成为可能。

机器人替代人已经是个趋势，今天我们在很多工厂已经很难再见到人的身影。机器人可以从事处理高危险、高重复性和高精度的工作，无需休息，也不会犯错，将极大提高生产力和安全性。预计到2025年，每万名制造业员工将与103个机器人共同工作。

人工智能时代，一些大型企业已经开始使用AI面试。通过让人工智能理解企业数据，优化数据处理结构，并使用算法智能分析出趋于合理的生产和经营模式，从而将过去依靠人工粗略判断的效率提高为智能效率。到2025年，中国或全球97%的大企业将采用AI。

人工智能将改变企业与客户的沟通方式。精准的信息到达将使沟通无障碍，人与人之间更容易理解、信任彼此。到2025年，各大企业的数据利用率将达86%。

共生经济是指独立的经济组织之间以同类资源共享或异类资源互补为目的形成共生体。各国企业都有机会在开放合作中，共享全球生态资源，共创高价值的智能商业模式。到2025年，全球所有企业都将使用云技术，而基于云技术的应用使用率将达到85%。

5G技术虽然没有大规模商用，但在全球的大中城市都开始小规模部署5G基站，提供5G通信传输服务。预计到2025年，全球将部署6500万5G基站，服务于28亿用户，58%的人口将享有5G服务。

数字经济以其强大的全球整合能力与高社会渗透性成为未来经济的发展方向。华为呼吁全球应该加快建立统一的数据标准、数据使用原则，并鼓励推动建设第三方数据监管机构，让隐私、安全与道德的遵从，有法可依。到2025年，全球年存储数据量将高达180ZB。

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