是因为网络问题。解决方法如下：
1、重启路由器。这个方法是很常见的，简直是小白必备，不管遇到任何网络问题，先重启一波就对了，如果重启还解决不了，那么我们在想其他办法。
2、更换dns。DNS可以直接在switch进行更改，打开网络连接，在网络连接的地方进行修改保存即可，不过这种方法也不一定可以解决进不了switch商店的问题。
3、开手机热点。手机开热点，让switch进行连接，可以验证是不是你的网络太垃圾了，导致ns连不上商店，有时候手机热点真的可以进商店，不过大多数情况还是和连路由器一样打不开。
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