【答案】:答:(P136~138)沙盘推演测评法的操作过程如下:①被试者热身。在推演开始前,一般会安排被试者进行组合,给自己的团队取名字、定队徽,合唱队歌,设定企业目标,分配角色等活动。时间控制在1小时左右。②考官初步讲解。考虑学员背景和基础知识不均一,考官会对模拟企业的初始状态、企业运行条件、市场预测情况、企业内外部竞争环境等逐一介绍。时间控制在半小时左右。③熟悉游戏规则。在考官的指导下,各组按照统一规定,运行一个生产年度,目的是熟悉产品调研、市场分析、订单处理、生产销售、融资结算的各个过程,使所有的被试者都能很快进入角色,明确工作职责,为实战打好基础。时间控制在1小时之内。④实战模拟。各组在相同的初始条件下开始运作。各组被试者分别进行分析、讨论和集体决策,目标是在激烈的竞争中占领市场,获得较好的经营业绩。根据实际情况,选择6~8个经营年度进行模拟,时间不超过5小时。⑤阶段小结。在年度运营中,考官会带领被试者思考并讨论企业经营成功的基本条件,恰到好处地教授企业战研究、市场调研方法、订单处理、营销技巧、生产运行、库存管理、财务管理以及沟通技巧等相关知识。被试者可将学到的知识立即运用到下一个年度的运作中加以实践、思考和回味。每个年度讲解内容递进,时间掌握在每个运营年度之间,每次15~30分钟。⑥决战胜负。最后通过公平竞争,经营状况最佳的小组成为优胜者。⑦评价阶段。通过沙盘推演,被试者就将深刻体会到如何提升企业竞争力并增加收益,以及企业运营的系统模式。考官的考察维度包括:经营管理知识掌握的程度、决策能力、判断能力、团队合作能力、沟通能力等。
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